PhotoOrder

איך עובדים עם PhotoOrder

הלקוח מקבל לינק ב-WhatsApp, בוחר תמונות ומאשר. התמונות יורדות לבד למחשב החנות, מוכנות להדפסה. כל מה שצריך לדעת, בעמוד אחד.

  1. שולחים לינקיוצרים לינק אישי ומדביקים ללקוח ב-WhatsApp.
  2. הלקוח מזמיןבוחר תמונות, גודל, נייר וכמות, ומאשר מהטלפון.
  3. יורד למחשבהתראה וצליל. תיקיית PRINT מוכנה תוך כחצי דקה.
  4. מדפיסים ומודיעיםמדפיסים, לוחצים "מוכן", והלקוח מקבל הודעה.

1. לכל חנות חשבון משלה

פעם אחת · 2 דקות

החשבון (אימייל וסיסמה) הוא מה שמחבר הכול: הלינקים שנוצרים בחשבון, ההזמנות שמגיעות מהם, והמחשב שמקבל אותן. הזמנה של חנות אחת אף פעם לא מגיעה למחשב של חנות אחרת.

חנות א'נכנסת עם החשבון שלה
הלינקים שחנות א' יוצרתהלקוחות שלה מזמינים דרכם
המחשב של חנות א'חובר באשף עם אותו חשבון
חנות ב'חשבון אחר
הלינקים שחנות ב' יוצרתההזמנות שייכות רק לה
המחשב של חנות ב'לא רואה את חנות א'

פתיחת חשבון לחנות חדשה

  1. פותחים בדפדפן את ממשק הניהול (הקישור למעלה) ולוחצים אין לך חשבון? פתיחת חשבון חדש.
  2. כותבים את האימייל של בעל החנות ובוחרים סיסמה. אם מגיע מייל אישור, מאשרים אותו.
  3. במסך הגדרת החנות כותבים את שם החנות והטלפון. החנות נוצרת עם גדלים וסוגי נייר התחלתיים, ואפשר לשנות אותם בהגדרות.
את התוכנה במחשב מחברים עם החשבון של אותה חנות, לא עם חשבון של חנות אחרת ולא עם חשבון בדיקה. מי שנכנס עם חשבון של חנות אחרת יקבל את ההזמנות שלה. חנות עם שני מחשבים: מחברים את שניהם עם אותו חשבון, וכל הזמנה יורדת רק לאחד מהם.

2. התקנה במחשב החנות

פעם אחת · כ-5 דקות
  1. מורידים את PhotoOrder-Setup.exe מהקישור למעלה ולוחצים עליו פעמיים. לא צריך הרשאות מנהל ולא שום תוכנה נוספת.
  2. אם Windows מציג "Windows protected your PC": לוחצים More info ואז Run anyway. זה מופיע כי הקובץ עדיין לא חתום דיגיטלית.
  3. PhotoOrder נפתח לבד עם אשף קצר: מתחילים ← כניסה עם האימייל והסיסמה של החנות הזו (סעיף 1) ← האשף מציג את שם החנות, בודקים שזו החנות הנכונה ← נותנים שם למחשב (למשל "מחשב ראשי") ולוחצים חבר את המחשב.
  4. בוחרים תיקיית הזמנות. ברירת המחדל C:\PhotoOrder\Orders מתאימה לרוב החנויות.
  5. בדיקת המערכת רצה לבד. כשנשאלים "ראיתם את ההתראה?" עונים בכנות. בסוף: PhotoOrder מוכן לקבל הזמנותסיום.
מעכשיו התוכנה עולה לבד עם Windows ויושבת ליד השעון. סגירת החלון לא עוצרת אותה.

3. שולחים ללקוח לינק ב-WhatsApp

פעם אחת ללקוח · 10 שניות
  1. הדרך המהירה, מתוך התוכנה שבמחשב: לוחצים לינק ללקוח בראש החלון, כותבים את הטלפון (ואת השם, לא חובה), ולוחצים צור לינק.
  2. לוחצים שלח ב-WhatsApp: WhatsApp נפתח עם השיחה של הלקוח וההודעה כבר כתובה, רק לוחצים שליחה. אפשר גם העתק לינק ולהדביק לבד.
  3. אפשר גם מהדפדפן: ממשק הניהול ← לקוחות ← טלפון ← צור לינקשלח ב-WhatsApp (או העתקה ומדביקים בעצמכם). באותו מסך רואים את כל הלקוחות, מי הזמין מתי, ואפשר לבטל לינק או ליצור חדש. נוסח ההודעה, אם מדביקים לבד:
  4. ובלי שתעשו כלום — QR על הדלת: ממשק הניהול ← הגדרותקישור ציבורי ו-QRהדפסת שלט A5. תולים על הדלת, על הדלפק, שמים את הכתובת באתר ובסטטוס ב-WhatsApp. לקוח חדש סורק, מקליד את הטלפון שלו ומתחיל להזמין — גם בלילה, גם כשהחנות סגורה. בבוקר ההזמנה כבר במחשב.
שלום! כאן מזמינים הדפסת תמונות אצלנו: [להדביק כאן את הלינק] בוחרים תמונות, גודל וסוג נייר, ומאשרים. נעדכן כשההזמנה מוכנה.
הלינק שייך לחנות שיצרה אותו: ההזמנה תגיע רק למחשב של החנות הזו. הוא מוצג פעם אחת בלבד, אז שולחים או מעתיקים אותו מיד. הוא אישי ללקוח וקבוע: אחרי ששלח הזמנה, בפעם הבאה הוא פותח את אותו לינק (או לוחץ הזמנה חדשה במסך האישור) ומתחילה הזמנה חדשה, עם הגודל והנייר מהפעם הקודמת כבר מסומנים. יצירת לינק חדש לאותו טלפון מבטלת את הקודם.

4. מה הלקוח רואה

בטלפון · בלי התקנה ובלי הרשמה
  1. פותח את הלינק ובוחר תמונות מהגלריה (גם תמונות iPhone בפורמט HEIC).
  2. בוחר גודל, סוג נייר, "מילוי הנייר" או "כל התמונה", מסגרת לבנה וכמות. אפשר לשנות לכל תמונה בנפרד.
  3. רואה בדיוק איך כל תמונה תיחתך, ויכול להזיז ולהגדיל. תמונה באיכות נמוכה מקבלת אזהרה, אבל ההזמנה אף פעם לא נחסמת.
  4. לוחץ אישור ושליחת ההזמנה, מקבל מספר הזמנה, ואחרי זה כבר לא יכול לשנות.

5. העבודה היומית בתוכנה

במחשב החנות
  1. הזמנה חדשה: התראה של Windows, צליל, וההזמנה מופיעה בלשונית חדשות עם התג במחשב.
  2. לוחצים על ההזמנה: רואים כמה תמונות, כמה הדפסות, ואילו גדלים וניירות. הערה של הלקוח מופיעה בראש.
  3. מדפיסים: למטה, תחת קבוצות ייצור, לכל שורה יש הדפס. קבוצה = נייר אחד וגודל אחד, ולכן מדפיסים שורה-שורה ומחליפים נייר בין קבוצות.
  4. לחיצה על הדפס פותחת חלון שמראה בדיוק מה ייצא מהמדפסת: עמוד לכל הדפסה, בגודל הנייר המדויק, וגם העותקים כבר בפנים. גוללים, בודקים, ואז לוחצים הדפס בסרגל שלמעלה (או Ctrl+P).
  5. רק אז נפתח חלון ההדפסה של Windows: בוחרים את המדפסת ואת גודל הנייר של הקבוצה, ומוודאים שבדרייבר כבוי "התאם לעמוד" / "Fit to page". החלון הזה לא מציג תצוגה מקדימה — התצוגה כבר הייתה בשלב הקודם. ביטול לא סוגר את התצוגה, אפשר לנסות שוב עם מדפסת אחרת.
  6. אפשר גם תיקייה (או פתח תיקיית PRINT) ולהדפיס מהתוכנה של המדפסת. הקבצים שם כבר חתוכים, מסובבים ועם מסגרת, בדיוק כמו שהלקוח אישר.
  7. בתיקייה יש קובץ אחד לכל תמונה, גם כשהוזמנו כמה עותקים. מספר העותקים מופיע בכרטיס ההזמנה (ORDER_CARD.pdf), וכפתור הדפס כבר מדפיס את כולם.
  8. מעדכנים סטטוס:
חדשבטיפולמוכן(הלקוח מקבל הודעת WhatsApp)נמסר

הודעת "מוכן" נשלחת ללקוח רק כשה-WhatsApp של החנות מחובר (ממשק הניהול ← WhatsApp). בלי חיבור, הסטטוס מתעדכן ומודיעים ללקוח ידנית.

מה יש בתיקיית ההזמנה

ORDER_1029\
├─ PRINT\GLOSSY\10x15\FILL\001_IMG_5979.jpg   ← את זה מדפיסים
├─ PRINT\GLOSSY\10x15\FILL_BORDER\...          ← עם מסגרת לבנה
├─ PRINT\GLOSSY\10x15\FULL_IMAGE\...           ← "כל התמונה"
├─ ORIGINALS\                                  ← הקבצים המקוריים של הלקוח, לא נוגעים
├─ ORDER_CARD.pdf                              ← כרטיס הזמנה להדפסה
└─ ORDER.txt                                   ← סיכום ההזמנה

בראש התוכנה רואים תמיד ● מחובר או ● אין חיבור, מתי היה הסנכרון האחרון, וכמה הזמנות חדשות מחכות.

6. הגדרות החנות

ממשק הניהול ← הגדרות

שינוי בהגדרות לא משפיע על הזמנות שלקוח כבר אישר.

7. משהו לא עובד?

מה רואיםמה עושים
● אין חיבורבודקים את האינטרנט. ההזמנות שכבר ירדו זמינות, והשאר יגיעו לבד כשהחיבור חוזר.
התראות Windows כבויות (בכותרת)לוחצים על ההודעה ← פתח את מסך ההודעות של Windows (הגדרות ← מערכת ← הודעות) ← מפעילים את המתג העליון "הודעות" ומכבים "נא לא להפריע". הזמנות חדשות ממשיכות להופיע בתוכנה עם צליל.
חלון ההדפסה של Windows מראה ריבוע ריקזה תקין. חלון ההדפסה של Windows לא יודע להציג תצוגה מקדימה של התוכנה. התצוגה האמיתית היא החלון שנפתח לפניו, עם כפתור הדפס בסרגל שלמעלה.
ההדפסה יוצאת קטנה או חתוכהבחלון ההדפסה של Windows בוחרים את גודל הנייר של הקבוצה, ומכבים בדרייבר "התאם לעמוד" / "Fit to page" וכל תיקון אוטומטי.
הופיע פס "גרסה חדשה מוכנה"התוכנה מתעדכנת לבד: לוחצים התקן עכשיו (חצי דקה, ההזמנות וההגדרות נשמרות), או פשוט ממשיכים לעבוד — ההתקנה תקרה בסגירה או בלילה. לא צריך להוריד כלום.
איפה המדריך, תנאי השימוש והפרטיותהגדרות ← אודות: כפתורים מדריך לחנות, תנאי שימוש, פרטיות. גם בתחתית ממשק הניהול.
הזמנה בלשונית בעיותלוחצים נסה שוב. התמונות שכבר ירדו לא יורדות שוב.
לקוח אישר הזמנה והיא לא מגיעה למחשבבודקים בהגדרותאודות שהמחשב מחובר לאותה חנות שיצרה את הלינק. הזמנה מגיעה רק אחרי שהלקוח לחץ "אישור ושליחת ההזמנה".
הלקוח אומר שהלינק לא נפתחהלינק בוטל (או שנוצר לו לינק חדש שמחליף אותו) או שעברה שנה. יוצרים לינק חדש ושולחים.
הלקוח רוצה לשלוח עוד תמונות אחרי שאישרלא צריך לינק חדש: הוא פותח את אותו לינק (או לוחץ הזמנה חדשה) וזו הזמנה נפרדת, עם מספר משלה. ההזמנה שכבר נשלחה לא משתנה.
כל דבר אחרהגדרותבדיקת מערכת. אם משהו אדום: צור קובץ תמיכה ושולחים אלינו את הקובץ. אין בו סיסמאות, תמונות או פרטי לקוחות.
הסרת התוכנה לא מוחקת את תיקיית ההזמנות. התמונות וההזמנות שירדו שייכות לחנות.